Desde que la gente tiene un lenguaje, lo hemos usado para contar historias y compartir nuestro conocimiento con nuestra comunidad. Nuestras historias fueron transmitidas oralmente en forma de fábulas con moraleja – estas historias literalmente ayudaron a nuestra especie a sobrevivir. Quienquiera que fuera el guardián de esta sabiduría tendía a ser la persona más venerada de la comunidad y la gente acudía a ellos para aprender alrededor del fuego. ¿Te suena familiar? ¿No?
Sustituye el fuego por los medios sociales y el guardián de la sabiduría por el influyente y te ayudará a entender un poco mejor el marketing en redes sociales. La tecnología puede haber cambiado, pero la premisa no. Hay personas con un alto nivel de confianza en la comunidad y otros acuden a sus páginas de medios sociales para aprender todo lo que puedan, en forma de recomendaciones del influencer.
El santo grial del marketing digital es conseguir que la gente comparta su producto o su gran experiencia de marca con su comunidad online. Una sola crítica positiva de una fuente de confianza llevará el marketing de su marca más allá de lo que podría hacerlo un anuncio de radio. Dicho esto, la gente se ha vuelto cada vez más conocedora de las técnicas de marketing, por lo que conseguir esas acciones, menciones y recomendaciones se ha vuelto mucho más difícil en estos días.
Sí, los medios de comunicación social son viables y algunos argumentarían que es un canal de comercialización digital obligatorio, pero los días en los que se podía publicar una actualización y obtener toneladas de compromisos ya han pasado. Como agencia publicitaria, hemos estado aconsejando a nuestros clientes que se anuncien con personas influyentes locales durante algunos años. Las campañas publicitarias a través de una persona influyente es aprovechar el poder del marketing de boca en boca y el marketing de los medios sociales en un paquete de publicidad sexy. Entonces, ¿cómo encontrar una persona influyente que sea adecuada para ti?
Calcula tu presupuesto
Algunas personas influyentes sólo están en esto por el botín gratis, puede que te salgas con la tuya pidiéndoles que publiquen sobre tu producto sólo dándoles cosas gratis, pero a medida que el marketing de las personas influyentes gana en popularidad, también lo hace el precio de venta. Decida lo que está dispuesto a gastar en un post antes de entrar en él porque el precio variará significativamente. Ten en cuenta que cuantos más seguidores y cuanto mayor sea el compromiso, mayor será el coste.
Alineación de la marca
Por mucho que nos deteste usar las palabras personal y marca juntos, los influencers tienen su propia marca personal. Miren su uso de los colores, la elección de palabras, y la estética general para ver si se alinea con la suya. No querrás confundir el desarrollo de tu marca anunciando algo que no encaje.
Echa un vistazo a lo siguiente
El hecho de que alguien tenga más de 100 mil seguidores no significa que esté comprometido con sus seguidores o que sus seguidores estén comprometidos con ellos. Mira sus comentarios, ¿qué dice la gente en los comentarios? ¿Está respondiendo el influencer? ¿Postean a menudo? Lo ideal sería trabajar con un influencer que tenga un número de seguidores comprometidos positivamente, que publique algunas veces al día, pero no demasiado a menudo.
Vea Geografía
No te olvides de asegurarte de que el influencer está activo en el lugar que estás comercializando. Si estás casado con la idea de involucrarte con un influencer en Madrid pero tu tienda está en Málaga, bueno, es hora de divorciarse de esa idea. Asegúrate de que tu influencer (y el grueso de su público) es el lugar donde estás trabajando.
Haz una lista
No todos los influencers van a estar de acuerdo en empeñar su producto. Haz una lista de al menos 5 personas bien investigadas con las que quieras trabajar para que puedas empezar a acercarte a ellas para trabajar contigo. Dependiendo del tamaño de la estrella, puede que tengas que pasar por un representante o gerente y para otros puedes simplemente contactarlos directamente.
Si la mezcla del mundo de los medios sociales y el marketing de boca en boca te está estresando, considera la posibilidad de ponerte en contacto con una empresa de marketing amiga, ¡como nosotros! ¡Llámanos a la agencia de publicidad Limón Publicidad, podemos ayudarte a resolverlo (y a tu marketing)!
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